1. Что такое Taobao и почему его называют Таобао, Tao Bao и Тао Бао
2. Кому подходит покупка товаров с Taobao
- одежду;
- обувь;
- аксессуары;
- сумки;
- товары для дома;
- декор;
- текстиль;
- мелкую электронику;
- расходники;
- комплектующие;
- сезонные товары;
- товары “под тренды”;
- позиции для маркетплейсов.
- хотите протестировать нишу небольшой партией;
- ищете товары дешевле, чем у российских поставщиков;
- собираете ассортимент из разных карточек и продавцов;
- работаете с трендовыми товарами, которые быстро меняются;
- закупаете товары для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета или розницы;
- хотите найти необычные позиции, которых ещё мало у конкурентов.
3. Можно ли заказать с Taobao в Россию напрямую
Многие карточки, отзывы, характеристики и сообщения продавцов — на китайском языке.
Продавцы и сама площадка ориентированы на китайские способы оплаты.
Товар сначала нужно принять на адрес склада в Китае.
Если товар не проверить до отправки в Россию, брак или пересорт обнаружатся слишком поздно.
Вернуть товар внутри Китая проще, чем после международной доставки.
Если вы покупаете у разных продавцов, товары нужно собрать на одном складе и отправить одной партией.
4. Taobao официальный, Taobao ru и русские посредники: где риск
5. Главные сложности Taobao для покупателя из России
Оплата
- итоговую стоимость товара;
- комиссию или условия выкупа;
- наличие товара;
- цвет, размер, комплектацию;
- сроки отправки по Китаю;
- что делать, если продавец отменит заказ;
- что делать, если придёт брак или не тот товар.
Риск несоответствия
- не тот оттенок;
- другой материал;
- маломерность;
- странная размерная сетка;
- упрощённая комплектация;
- слабая упаковка;
- отличие от фото в карточке;
- разное качество у разных продавцов;
- товар пришёл не полностью.
Возвраты и споры
6. Пошаговая схема: как купить на Taobao и привезти в Россию
Шаг 1. Подберите товар и проверьте карточку
- реальные фото в отзывах;
- рейтинг продавца;
- количество продаж;
- размерную сетку;
- материал и состав;
- характеристики товара;
- варианты комплектации;
- отзывы с фото;
- сроки отправки по Китаю.
Шаг 2. Сформируйте список закупки
Шаг 3. Выкуп и оплата товара
- Вы оплачиваете через посредника, который выкупает товар в Китае.
- Вы работаете с логистическим партнёром, который берёт выкуп и дальнейшую доставку на себя.
- стоимость выкупа;
- условия оплаты;
- курс и комиссии;
- сроки выкупа;
- что считается “товар в наличии”;
- что делать, если продавец не отправляет заказ;
- что делать при браке или пересорте;
- когда можно отправлять товар в Россию.
Шаг 4. Доставка по Китаю на склад
- отслеживать поступление каждой позиции;
- сверять количество заказов;
- не отправлять неполную партию, если нужна консолидация;
- дождаться всех продавцов, если товары должны ехать вместе;
- заранее понимать, что делать с задержавшимися позициями.
Шаг 5. Приёмка и проверка качества на складе в Китае
- количество;
- цвет;
- размер;
- модель;
- комплектацию;
- внешний вид;
- явный брак;
- целостность упаковки;
- соответствие опциям в заказе;
- простую работоспособность, если это возможно.
- отправлять товар в Россию;
- заменить у продавца;
- вернуть товар внутри Китая;
- докупить недостающие позиции;
- исключить проблемную часть партии;
- усилить упаковку перед отправкой.
Шаг 6. Консолидация товаров от разных продавцов
- не отправлять каждую покупку отдельно;
- снизить количество лишних перемещений;
- объединить разные карточки в одну партию;
- проверить всё до международной доставки;
- упаковать товары под один маршрут;
- подготовить груз для Москвы, регионов или фулфилмента.
Шаг 7. Упаковка под категорию товара
Шаг 8. Доставка Taobao из Китая в Россию
- карго-доставка из Китая;
- доставка сборным грузом;
- авиа при срочных задачах;
- автодоставка;
- железнодорожная доставка;
- белая доставка с документами;
- доставка до склада в Москве;
- отправка по России транспортной компанией.
Шаг 9. Приёмка в Москве и отправка по РФ
- забрать товар самовывозом;
- оформить доставку по России;
- отправить товар в свой офис или на склад;
- передать партию в фулфилмент;
- подготовить товары для маркетплейсов.
7. Сроки доставки с Taobao: что влияет
- как быстро продавец отправляет товар;
- есть ли товар в наличии;
- сколько продавцов участвует в закупке;
- приходят ли позиции частями;
- нужна ли замена или возврат;
- требуется ли фото/видео проверка;
- нужна ли сложная упаковка;
- нужно ли маркировать товар;
- какой выбран маршрут до России;
- сезонная загрузка складов и логистики.
8. Сколько стоит доставка с Taobao в Россию
- ссылки на товары;
- количество;
- предполагаемый вес и объём;
- категорию товара;
- требования к проверке;
- требования к упаковке;
- город получения в России.
9. Taobao для селлеров маркетплейсов
- большой выбор;
- много визуально привлекательных товаров;
- можно тестировать небольшими партиями;
- удобно искать аналоги по фото;
- быстро появляются трендовые позиции;
- можно собрать ассортимент из разных продавцов.
- нестабильное качество;
- отличия товара от фото;
- сложные размеры;
- слабая упаковка;
- задержки у продавцов;
- проблемы с повторяемостью партии;
- отсутствие привычных документов;
- сложные возвраты.
10. Чем Taobao отличается от 1688 и Alibaba
11. Типовые ошибки при закупке на Taobao
- покупать без проверки отзывов и реальных фото;
- не смотреть размерную сетку;
- заказывать одежду без понимания китайских размеров;
- путать цвет, модель и комплектацию;
- выкупать у разных продавцов без консолидации;
- не проверять товар на складе в Китае;
- отправлять в Россию без фото/видео отчёта;
- экономить на упаковке;
- не учитывать объёмный вес;
- считать только цену товара, а не полную себестоимость;
- использовать Taobao как оптовый канал без теста качества;
- не иметь плана на случай брака или пересорта.
12. Чек-лист перед выкупом на Taobao
- ссылка на товар открывается;
- выбран правильный цвет;
- выбран правильный размер;
- понятна комплектация;
- есть реальные фото в отзывах;
- продавец выглядит надёжно;
- понятна итоговая цена;
- согласованы условия выкупа;
- понятно, кто принимает товар в Китае;
- согласован формат проверки;
- понятно, что делать при браке;
- выбрана упаковка;
- выбран маршрут доставки;
- известен город получения в России;
- понятно, нужна ли отправка по РФ или фулфилмент.
13. Как PlusTransport помогает с Taobao
- принять ссылки на товары;
- помочь уточнить параметры заказа;
- организовать выкуп с Taobao;
- принять товар на складе в Китае;
- проверить количество, цвет, размер, комплектацию и внешний вид;
- сделать фото/видео отчёт;
- помочь решить вопрос с возвратом или заменой в Китае;
- объединить товары от разных продавцов;
- подобрать упаковку;
- рассчитать доставку;
- доставить груз в Москву;
- отправить товар дальше по России;
- помочь с фулфилментом для маркетплейсов.